Sobrim Promoteurs Immobiliers à Bayonne

Avis des voyageurs Google Sobrim

4 sur 5 23 avis

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  1 sur 5 Avis publié par CEDRIC D. le 06/05/2024

  Bonjour, J'ai attendu 1 an avant de déposer un avis sur cette entreprise car je considère que la qualité d'une entreprise se définit autour de son SAV et de la qualité de sa relation clientèle. Nous avons acheté un T4 de 112 m2 en dernier étage au prix de 617000 €, une somme conséquente, qui nous rend quelque peu exigeant comme tout client. Aujourd'hui, je suis considéré par la SOBRIM comme un client irrespectueux, puisque c'est leur définition du client qui hausse le ton car rien ne bouge concernant les réserves de notre appartement, je précise que je n'ai jamais insulté ni menacé qui que ce soit ! Effectivement, je perds patience après 1an de réclamations diverses et variées sur des malfaçons dont 3 seulement ont été reprises. Ils ont fermé mon dossier considérant que les réserves ont été traitées malgré les diverses photos envoyées et mails. A ce jour, on me demande de rédiger un nouveau mail pour ces fameuses réserves, bref on a l'impression qu'on nous fait tourner en rond en permanence. Ne vous fiez pas à leurs magnifiques bureaux situés au RDC de la résidence qui ne représentent absolument pas la qualité des appartements. En effet, sur un T4, vous n'aurez pas la possibilité de régler la température de chauffage dans chaque pièce, puisqu'ils n'ont pas pris l'option ( c'est le chauffagiste qui me l'a confirmé ). Vous n'aurez pas d'interphone digne de ce nom mais un intratone à bas coût vous obligeant à payer un abonnement dans vos charges de copropriété. Vous n'aurez pas d'interrupteurs pour vos lumières de la cuisine et du salon puisqu'ils sont regroupés dans le couloir de l'entrée, nous avons du faire installer à nos frais des interrupteurs sans fil. Vous entendrez vos voisins du dessous bouger la moindre chaise, vous entendrez les conversations de vos voisins à travers les bouches de VMC ( ma fille a enregistré car nous sommes mythomanes apparemment ) . Mais selon leurs dires, nous avons eu assez de cadeaux, sur les trois reprises faites, nous avons eu droit à un coffrage de tuyau d'évacuation eau visible dans les WC, et nous avons eu droit à 50 cms de faïence en plus pour finir la deuxième salle de bains qui n'avait pas été carrelée jusqu'au plafond contrairement à la première. Et par dessus tout ça, vous apprenez après 1 an d'installation que le prix fort que vous avez investi pour vivre au dernier étage était une arnaque puisqu'ils se sont gardés la jouissance de la terrasse technique au dessus de notre appartement afin de l'aménager dans la continuité de leurs bureaux, bizarrement quand nous avons signé, il n'a jamais été fait mention de ça ! Mais je le répète, malgré 1 an de patience, nous sommes les pénibles, les irrespectueux, à se demander si ce n'est pas l'inverse avec une notion du respect du client totalement aléatoire. Je ne détaille pas ici toutes les réserves qu'il y a encore sur les parties communes après 1 an d'installation ni la VMC double flux en panne depuis un moment, ni le dégât des eaux sur l'ascenseur qui aurait pu être évité ..... J'ai fini, pour conclure, par rédiger cet avis car il n'y a plus rien d'autre pour se faire entendre à part un éventuel recours en justice. Le plus triste dans tout ça, c'est que l'ambiance dans la résidence entre tous les habitants est très bonne, mais complètement gâchée par la présence de la SOBRIM au RDC alors que je pensais que ce serait positif de les avoir avec nous. Ils se permettent même de passer au dessus du syndicat de Co propriétés comme si tout leur appartenait. Ils créent une ambiance délétère au sein de notre résidence et c'est pesant. Je me réserve le droit de modifier dans le bon sens cet avis si la SOBRIM daigne enfin prendre en charge ses clients avec écoute, respect, et efficacité. Cordialement M.DEMAT

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  5 sur 5 Avis publié par Adrian B le 06/12/2023

  La Qualité des infrastructures réalisé part Sobrim est super. Ils sont a l'écoute et prêt a vous aider. Je recommande !!!

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  5 sur 5 Avis publié par olivia flacher le 17/06/2021

  J’ai fait l’achat de mon premier bien immobilier avec la Sobrim, un accueil chaleureux et un bien à la hauteur de mes attentes. Une mention spéciale pour la qualité du travail et la sympathie de Ophelie et Robert. Je recommande fortement ce promoteur pour vos acquisitions à venir.