Hôtel Arbe Hoteles en Motrico

Opiniones de viajeros Google Hôtel Arbe

4.7 sur 5 424 Opinión

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  1 sur 5 Opinión publicada por B el 27/10/2024

  Atención sólo telefónica de pena.....no he estado, me hubiese gustado pero por eso ya.....Creo q se debe ser amable y profesional desde el primer contacto con potencial cliente. No quiero ofender, pero me pareció......eso. Y leyendo resto reseñas, pues eso.....el trato al cliente debe ser impecable, y no sólo al cliente, a las personas, todxs.

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  1 sur 5 Opinión publicada por Raquel Mirman el 21/09/2024

  Con reserva hecha, vuelos comprados y todo organizado a unas semanas de nuestro viaje, nos llaman para comunicarnos que el ultimo dia no tienen habitacion para nosotros. Nos preguntan si podriamos irnos un dia antes o bien nos desplazarian a un apartamento u otro hotel para la ultima noche. Rara vez hemos visto esta informalidad, falta de seriedad y profesionalidad. Hemos tenido que cancelar la reserva porque ya no nos fiamos de llegar y encontrarnos sin habitación. La reserva la hicimos por telefono con la misma dueña del hotel. No entendemos como se puede gestionar asi una propiedad, siendo hotel pequeño con pocas habitaciones. Nos da la sensacion de que necesitaban nuestra habitacion ya reservada y confirmada para otras personas, y nos han terminado echando de alguna manera. Una pena...

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  5 sur 5 Opinión publicada por Ma Eugenia San Miguel el 16/08/2024

  Llevamos varios veranos vieniendo al hotel Arbe a descansar. La ubicación es inmejorable, entre el mar y la montaña. El desayuno, todo casero y de la zona es brutal (no es el típico desayuno de hotel). Pero lo mejor de todo es el trato que recibes, un 10. Te sientes como en casa.