Relais Thalasso Serge Blanco - 4 étoiles Balnéo / Spa / Sauna / Hammam à Hendaye

Avis des voyageurs Google Relais Thalasso Serge Blanco

4 sur 5 1520 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Alicia Belli le 29/11/2024

  Je décommande très fortement cette hôtel mettre nageurs très décevant et malpoli a refusé mon fils de cinq ans avec un maillot de bain Spiderman en lui disant que c’était une combinaison de sport

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  5 sur 5 Avis publié par Quintin Moroño le 27/11/2024

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  2 sur 5 Avis publié par cam dev le 25/11/2024

  Je suis extrêmement déçue de mon séjour dans cet hôtel thalasso, où j’étais déjà venue deux fois auparavant. Malgré des améliorations attendues lors des passages précédents, l’établissement n'a pas été modernisé et très mal vieilli. Il n’est absolument plus à la hauteur d’un 4 étoiles, contrairement à d’autres hôtels de la même catégorie que j’ai pu fréquenter. La chambre ressemblait à un hébergement de 2 étoiles : vétuste, chasse d’eau défectueuse, moquette des couloirs tachée, boiseries abîmées... Le nécessaire pour la thalasso n’était pas fourni : pas de chaussons ni de claquettes, du jamais vu pour un tel établissement. Peignoir troué ! Le petit-déjeuner était médiocre, très loin de ce qu’on peut attendre d’un hôtel de cette gamme. Concernant les installations de la thalasso, l’eau était trop fraîche, tout comme le hammam qui ne chauffait pas. Nous avions réservé pour trois nuits, mais nous avons renoncé à y aller après deux passages seulement. Enfin, le dîner était certes bon, mais les portions étaient vraiment ridicules. En résumé, le rapport qualité-prix est catastrophique. Point positif : le massage et la salle de repos. Je déconseille cet hôtel et recommande de chercher un autre établissement, plus à la hauteur de vos attentes et de vos dépenses.