La Ferme Erromardie - 4 étoiles Camping familial au Pays Basque

Avis des voyageurs Google La Ferme Erromardie

4.2 sur 5 1595 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Elisabeth Coupaud le 12/11/2024

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  3 sur 5 Avis publié par Bert Langeveld le 09/11/2024

  Beau camping, bel emplacement et sanitaires propres. La caution de 40 euros pour les étiquettes des douches et de la barrière a été restituée au moment du départ. Je n'ai jamais rien vu sur mon compte bancaire. Nuitée chère !

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  1 sur 5 Avis publié par Claire B le 26/10/2024

  1 étoile pour la localisation. En arrivant une très forte odeur de désodorisant nous a pris à la gorge(bizarre), je constate des touffes de poils de chien sur mon matelas, j'appelle afin d'avoir une alèse propre, je ne fais pas d'histoire. La suite a été catastrophique - tapis recouvert de poils - store et poignée de notre fenêtre de chambre cassées - mon fils prend une douche, on se retrouve inondé (baguette inexistante sous la porte de douche) - le dessous de frigo et côtés, crasse et poils collés 🤮 - vaisselle sale (ah oui c'etait écrit de relaver la vaisselle, chouette le début de séjour) - Après une 1ère nuit passée, je me reveille avec des boutons.... Ils me disent de laver mes draps et me donnent une couette qui arrivait de la laverie. Je leur ai demandé le financement de la machine et sèche linge, par contre j'ai dû acheter de la lessive (en général je ne fais pas de lessive pendant mes vacances) Le mercredi, constat du médecin, PIQÛRES DE PUCES !! 😱 Ils n'avaient pas de matelas de rechange, et surtout ils en avaient rien à faire. Ce mm jour (3 jours après notre signalement qd MM) un technicien vient enfin nous réparer la douche et la poignée, pour le store il faut commander....et tapis changé. S'ajoute les désagréments extérieurs, vis à vis, 3 terrasses face à face, fenêtre de mon voisin collée à notre terrasse, j'ai eu le privilège de le voir en slip chaque matin. Bruits de chantier constaté dès 8h, en effet, dans le camping, une maison en travaux (qui apparemment ne leur appartient pas), la moindre des choses est de prévenir les vacanciers avant leur arrivée car pour se reposer c'est sympa, sans oublier un chien qui aboyait dès 7h. Je l'ai signalé à l'équipe avec le numéro du mobilhome afin qu'ils aillent réglé le problème, je ne sais pas si ça été fait mais il y eu du mieux les jours suivants. Ce qui a été le plus étonnant, c'est qu'à notre départ, un état des lieux de sortie soit effectué, et quand j'ai relaté notre semaine au monsieur venu le faire, il m'a répondu que ce n'était pas possible car la personne avant nous n'avait pas de chien, que c'était un vacancier encore avant, j'ai donc compris que les états des lieux étaient vraiment très aléatoires, je leur ai laissé le soin de laver leur sol et le dessous de leur frigo. Je tiens à préciser que j'ai travaillé dans un camping 3 étoiles, un ménage de fond ainsi que la révision de chaque équipement étaient effectués avant chaque début de saison. Alors un camping 4 étoiles avec en plus la pub de "camping paradis" SE DOIT D'ÊTRE IRRÉPROCHABLE !!!! La région touristique ne vous donne pas le droit de vendre des prestations si pitoyables, c'est se faire de l'argent sur le dos des gens qui bossent toute l'année pour se payer une semaine de vacances !! Honteux !!